Po ocenah se je takrat predvidevalo, da se bo račun za električno energijo za povprečno gospodinjstvo znižal za okrog 20 odstotkov
V drugi polovici marca je Vlada Republike Slovenije izdala Odlok o začasnem neplačevanju prispevkov za zagotavljanje podpor proizvodnji električne energije v soproizvodnji z visokim izkoristkom in iz obnovljivih virov energije za male poslovne odjemalce in gospodinjske odjemalce električne energije. Po ocenah se je takrat predvidevalo, da se bo račun za električno energijo za povprečno gospodinjstvo znižal za okrog 20 odstotkov. Ministrstvo za infrastrukturo sedaj prejema mnogo vprašanj v zvezi z računi za elektriko v času epidemije koronavirusa, zato so za boljše razumevanje ugodnosti pripravili podrobno razlago posameznih postavk na prejetih računih.
Na mesečni položnici plačujemo mesečno porabljeno energijo (kWh) po visoki tarifi (VT - delavnik med 6. in 22. uro) in po mali tarifi (MT - ponoči, sobota, nedelja in prazniki). Nekateri odjemalci imajo ves čas enotno tarifo (ET). Ta del pripada dobaviteljem elektrike, večji del ga konča pri proizvajalcih - elektrarnah.
Poleg porabljene energije plačujemo tudi strošek omrežja - omrežnino (brez omrežja ni elektrike). Ta del konča pri operaterjih omrežja (ELES, SODO) in pri elektrodistribucijskih družbah. Omrežnino plačujemo delno glede na porabljeno energijo (kWh), ločeno za VT in MT (nekateri le ET). Del omrežnine pa se plačuje glede na obračunsko moč (kW/mesec). Ta je odvisna od jakosti glavne varovalke in je zapisana na vsakem prejetem računu.
Poleg energije in omrežnine plačujemo še tri prispevke:
Glede na porabljeno celotno energijo (MT+VT) plačujemo še trošarino (kWh). Ta gre v državni proračun. Na vsoto vsega se zaračuna še 22% davek na dodano vrednost (DDV). Tudi ta gre v državni proračun.
Agencija je ceno prispevka OVE SPTE za tri mesece postavila na nič. Cena je običajno 0,73896 €/kW/mesec za gospodinjstva in 0,99297€/kW/mesec za NN brez merjenja moči. Vlada je postavila ceno obračunske moči za tri mesece na nič. Cena je normalno 0,74142 €/kW/mesec. Oba ukrepa veljata za odjemni skupini »gospodinjski odjem« in »odjem na NN brez merjenja moči«. Obračunska moč odjemalca in odjemna skupina sta navedeni na vsakem računu.
Ukrepa vlade in Agencije sta bila uveljavljena 21. marca, ko je bilo okrog 60.000 položnic za marec že poslanih. "Nekateri odjemalci bodo zato morda prejeli napačne položnice. Dobavitelji jih bodo preklicali in poslali nove ali pa razliko poračunali naslednjič," zagotavljajo. Če pa odjemalec meni, da gre pri obračunu za napako, naj račun reklamira pri svojem dobavitelju. Način reklamacije in kontaktni podatki dobavitelja so vidni na računu.